Pagué por QR y todavía no tengo acceso
Depende de qué QR usaste.
QR automático (BNB). La página se actualiza sola cuando el banco confirma. Si ya pagaste, el acceso se activa en cuanto el BNB avisa; no tienes que hacer nada más.
Pago por QR. Pulsar Ya hice el pago no da acceso por sí solo: nos avisa para que comprobemos el movimiento en el banco. Cuando lo confirmamos te llega un correo y el acceso aparece en tu panel. Normalmente son unas horas.
Si pasó más tiempo del que esperabas, escríbenos con tu correo de la cuenta y, si lo tienes, el número de comprobante: así lo encontramos antes.